Ο βοηθός Alexa είναι πάντα έτοιμος να απαντήσει στις ερωτήσεις μας, στην ανάγκη για γρήγορη και άμεση εξυπηρέτηση, μένοντας πάντα online, συνδεδεμένος και σε εγρήγορση. Στην εποχή των smartphone, η Amazon έχει σχεδιάσει μια συσκευή χωρίς οθόνη, με την οποία οι χρήστες μπορούν να αλληλεπιδρούν. Η ιδέα θα φαινόταν ασυνήθιστη, αλλά παρόλα αυτά ήταν απίστευτα επιτυχημένη.
Οι διαδραστικές δεξιότητες της Alexa περιλαμβάνουν τον χρήστη με έναν μοναδικό τρόπο, μια ενιαία πλατφόρμα όπου πολλές επωνυμίες μπορούν να έρθουν σε επαφή με τον πελάτη. Το επίπεδο ευκολίας και πρακτικότητας στη χρήση του φωνητικού βοηθού Alexa υποδηλώνει ότι στο μέλλον ενδέχεται να υπάρξουν βελτιώσεις στην απόδοση και στην εμπειρία χρήστη. Τόσο η ευκολία πρόσβασης όσο και το περιθώριο βελτίωσης φωνητικών βοηθών όπως η Alexa αποτελούν μια καλή βάση για να σκεφτούμε ότι οι βοηθοί φωνής όπως η Alexa θα ξεπεράσουν τις εφαρμογές και τη χρήση ιστοτόπων τα επόμενα χρόνια.
Οι εταιρείες που θα φέρουν σημαντικές καινοτομίες στην αγορά σε αυτόν τον τομέα θα έχουν μεγάλο πλεονέκτημα στην προσέλκυση πελατών παρέχοντας μια μοναδική εμπειρία πελάτη.
Η Alexa είναι επίσης μια διεπαφή συνομιλίας. Οι υπηρεσίες του σχεδιάστηκαν με γνώμονα τη συζήτηση. Οι διεπαφές συνομιλίας έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν επίσης μια προσωπική σύνδεση
σύνδεση μεταξύ ανθρώπου και παρόχου υπηρεσιών.
Η Alexa, το βασικό εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας, δημιούργησε ένα Blue Ocean, μέχρι πρότινος άγνωστο χώρο αγοράς όπου δημιουργείτε ζήτηση, ενώ ταυτόχρονα απολαμβάνετε το κόστος/οφέλη της διαφοροποίησης. Τα άρθρα του Amazon αποδεικνύουν ότι οι μπλε ωκεανοί δημιουργούν μάρκες. Η μπλε στρατηγική είναι τόσο αποτελεσματική που μπορεί ακόμα να χτιστεί το brand equity που θα διαρκέσει για δεκαετίες.
Σύμφωνα με τον Collin Davis, γενικό διευθυντή της Alexa for Business στο Amazon, είπε ότι η ίδια η Amazon χρησιμοποιεί την Alexa σε 700 αίθουσες συνεδριάσεων. Σχεδόν το 70% της συνάντησής τους ξεκινά από την Alexa
Η Alexa φέρνει την ανθρώπινη επαφή στην τεχνολογία. Ο σκοπός είναι να δώσει σε ένα πραγματικό άτομο μια αίσθηση συνομιλίας όταν ο καταναλωτής θα αλληλεπιδράσει με τη συσκευή. Οι μάρκες μπορούν
βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες υιοθετώντας μια καλή στρατηγική φωνής.
Οι κανόνες των Blue Oceans δεν έχουν ακόμη καθιερωθεί, επομένως η αντιπαλότητα είναι άσχετη και προσφέρει α
ευκαιρία για νέες ιδέες και κερδοφόρα ανάπτυξη. Μια επιχείρηση πρέπει να μετατοπίσει τη στρατηγική της εστίαση από τον ανταγωνισμό στην εκτίμηση της καινοτομίας ως αναπόσπαστο πυλώνα του γαλάζιου ωκεανού
στρατηγική, προκειμένου να απαλλαγούμε από τους λιγότερο παραγωγικούς Κόκκινους Ωκεανούς.
Όσον αφορά τα μακροπρόθεσμα οφέλη, μια επιχείρηση που έχει καταφέρει να κυριαρχήσει σε μια νέα αγορά μπορεί να πρέπει να παραμείνει ηγέτης της πριν ο νεοεισερχόμενος εισέλθει στο γαλάζιο της θάλασσας. ένας οργανισμός πρέπει να δημιουργήσει μια αλλαγή στον γαλάζιο ωκεανό για να εκτελέσει τη στρατηγική: συγκεκριμένα βήματα προς τη μετάβαση από τους καταραμένους κόκκινους ωκεανούς του ανταγωνισμού στην αδιαμφισβήτητη αγορά. επιλέξτε το σωστό μέρος για να ξεκινήσετε την πρωτοβουλία. απομακρυνθείτε από την τρέχουσα κατάσταση. ανακαλύψτε τη θάλασσα για μη πελάτες. αναδημιουργήστε τα όρια της αγοράς και τελικά επιλέξτε και δοκιμάστε τον μπλε ωκεανό που έχετε επιλέξει.
Μια διαφορετική άποψη, που παρέχεται από τους καθηγητές W. Chan Kim και Reneé Mauborgne (2005), η εταιρεία
το περιβάλλον έχει μια άλλη διάσταση γνωστή ως μπλε ωκεανός: μια νέα, ανεκμετάλλευτη, αμόλυντη ανταγωνιστική αρένα όπου δημιουργείται ζήτηση. Ως αποτέλεσμα, οι κανόνες στους γαλάζιους ωκεανούς δεν έχουν ακόμη διαμορφωθεί, γεγονός που καθιστά την αντιπαλότητα χωρίς νόημα και αποτελεί ευκαιρία για καινοτόμες ιδέες και κερδοφόρα ανάπτυξη. Για να ξεφύγει από τον λιγότερο κερδοφόρο κόκκινο ωκεανό, είναι σημαντικό για έναν οργανισμό να αλλάξει τη στρατηγική του εστίαση από την ανταγωνιστικότητα στην καινοτομία αξίας που αποτελεί πυλώνα της στρατηγικής του Γαλάζιου Ωκεανού.Ταυτόχρονα, οι εταιρείες που επιθυμούν να ευδοκιμήσουν σε αχαρτογράφητα νερά ενός η νέα αγορά πρέπει να απορρίψει μια παραδοσιακή έννοια των συμβιβάσεων μεταξύ ανάπτυξης αξίας και χαμηλής τιμής και να επικεντρωθεί στην επιδίωξη τόσο της διαφοροποίησης όσο και του μειωμένου κόστους
Παραδοσιακά, οι εταιρείες τείνουν να επικεντρώνονται στον ανταγωνισμό προκειμένου να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς τους στον κλάδο και να αυξήσουν τα κέρδη. Οι εταιρείες, υιοθετώντας γενικές στρατηγικές Porter που περιγράφονται στο έργο του «Competitive Strategy: Methods for Evaluating Markets and Competitors» (1980), ευδοκιμούν στην απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην επιλεγμένη περιοχή αγοράς τους επιλέγοντας μία από τις δύο προσεγγίσεις χαμηλότερου κόστους ή διαφοροποίησης. Έτσι, όλες οι επιχειρήσεις σε έναν μόνο τομέα φαίνεται να παλεύουν για ένα κομμάτι πίτας που αποτελείται από τους ίδιους καταναλωτές, περιορισμένες πηγές εισοδήματος και οφέλη. Μια τέτοια περιοχή αγοράς είναι γνωστή ως ο κόκκινος ωκεανός, όπου τα όρια της βιομηχανίας είναι καλά καθορισμένα και συμφωνημένα, όπου οι κανόνες ανταγωνισμού είναι διαφανείς και οι εταιρείες ανταγωνίζονται μεταξύ τους για μεγαλύτερα μερίδια γνωστής ζήτησης.
Όσον αφορά τα μακροπρόθεσμα οφέλη, η επιχείρηση που κατέλαβε με επιτυχία μια νέα αγορά θα πρέπει να διατηρήσει το πλεονέκτημα πρώτης κίνησης, εάν είναι δυνατόν, μπροστά από τους νεοεισερχόμενους.
ενωθείτε και κάντε ξανά κόκκινο τον γαλάζιο ωκεανό. Σύμφωνα με τους συγγραφείς, για να υιοθετήσει τη στρατηγική του γαλάζιου ωκεανού, μια εταιρεία πρέπει να κάνει μια αλλαγή στον γαλάζιο ωκεανό – συγκεκριμένα βήματα για να αλλάξει από τους κόκκινους ωκεανούς της αιματηρής αντιπαλότητας στον αδιαμφισβήτητο κλάδο: επιλέξτε το σωστό μέρος για να ξεκινήσει η πρωτοβουλία. Απομακρυνθείτε από την τρέχουσα κατάσταση, ανακαλύψτε τον ωκεανό των μη πελατών. ξαναχτίστε τα όρια της αγοράς και, τέλος, επιλέξτε και δοκιμάστε τον επιλεγμένο μπλε διακόπτη ωκεανού.
Για να διατηρήσουν τη θέση τους στην επιχείρηση μέσω της στρατηγικής του γαλάζιου ωκεανού, η αντιπαλότητα θα είναι ασήμαντη και
πρέπει να χρησιμοποιηθούν πολλές στρατηγικές μέθοδοι για την ανάπτυξη του γαλάζιου ωκεανού
Amazon Echo, Amazon Echo Dot, Amazon Echo plus e Amazon Echo spot είναι τα προϊόντα που προκύπτουν από την εμπειρία της Alexa. Amazon Echo είναι το πιο προηγμένο προϊόν. Η τιμή τους είναι διαφορετική ανάλογα με το μέγεθος, τα χαρακτηριστικά και την ποιότητα των ηχείων. Τα πολυμικρόφωνα είναι όλα ενσωματωμένα σε συστήματα Echo, έτσι η Alexa ακούει και ανταποκρίνεται γρήγορα.
Το Echo, ένα έξυπνο ηχείο, συνδέεται με τον έξυπνο φωνητικό βοηθό ενισχυμένο με Alexa, ένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα της Amazon. Το σύστημα έχει μια σειρά από λειτουργίες:
Echo βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη και τώρα μπορεί να λειτουργήσει και ως IoT, και ως εγχώριος πάροχος πληροφοριών. Amazon Echo, Amazon Echo Dot (τρίτη γενιά), AmazonEcho Plus (δεύτερη γενιά), Amazon Echo spot είναι συσκευές σχεδιασμένες ξεκινώντας από την ικανότητα της Alexa.
Η Amazon κυκλοφόρησε το Alexa Skill Kit για να βοηθήσει τους επιχειρηματικούς πελάτες να δημιουργήσουν τις δικές τους δεξιότητες και να τις προσθέσουν στην Alexa.
Μόλις προσθέσετε μια ικανότητα Alexa στον λογαριασμό σας Alexa, αυτή είναι ενεργή και θα λειτουργήσει με τη συσκευή σας Alexa. Οι διαφορετικές δεξιότητες βοηθούν τον πελάτη να αγοράσει υπηρεσίες ή πράγματα εκτός Amazon. Οι χρήστες μπορούν να βρουν πολλές δεξιότητες έξυπνων οικιακών συσκευών, δεξιότητες για χόμπι και ενδιαφέροντα, δεξιότητες βοήθειας εκκρεμοτήτων, δεξιότητες συνταγών κ.λπ.
Σύμφωνα με την έκθεση του voicebot. αιΗ Amazon ανακοίνωσε στα τέλη Αυγούστου 2018 ότι υπάρχουν 50.000 Alexa Skills και περισσότερα από 20.000 προϊόντα με δυνατότητα Alexa παγκοσμίως.
Σε πολλές βιομηχανίες, ειδικά σε τεχνολογικούς κλάδους, η στρατηγική του Blue Ocean φαίνεται να είναι επιτυχημένη, αλλά δεν είναι άψογη. Μπορεί να υποστηριχθεί ότι σύγχρονες έννοιες όπως «μη καταναλωτές» ή «νέοι χώροι αγοράς». κυρίως νέες μεθόδους παρουσίασης παλιών ιδεών, που ο Michael Porter και άλλοι έχουν χτίσει στο παρελθόν.
Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι οι κύκλοι ζωής των μπλε ωκεανών θα μπορούσαν να συντομευθούν καθώς εμφανίζονται νεοεισερχόμενοι
λόγω της προηγμένης τεχνολογικής προόδου. Αυτή η εικασία θα μπορούσε να οδηγήσει σε μία από τις πέντε δυνάμεις του τερματοφύλακα: την απειλή των νεοεισερχόμενων. Σε ένα τέτοιο παράδειγμα, ο εικονικός βοηθός Alexa της Amazon αντιμετωπίζεται σε αυτήν την περίπτωση.
Σύμφωνα με τη φωνητική αναφορά της Microsoft για το 2019, διαπιστώθηκε ότι το 25% των ανθρώπων προτιμούν την Alexa, το 36%· Οι άνθρωποι προτιμούν το Apple Siri και ένα άλλο 36% των ανθρώπων προτιμούν το Google Assistant και το 19% προτιμούν τη Microsoft Cortana ως ψηφιακό φωνητικό βοηθό τους. Η Alexa προσπαθεί συνεχώς να εξελίσσεται και
εφαρμόστε τη στρατηγική του γαλάζιου ωκεανού.
Ercole Palmeri
Η ανάπτυξη λεπτών κινητικών δεξιοτήτων μέσω του χρωματισμού προετοιμάζει τα παιδιά για πιο σύνθετες δεξιότητες όπως η γραφή. Να χρωματίσω…
Ο ναυτικός τομέας είναι μια πραγματική παγκόσμια οικονομική δύναμη, η οποία έχει προσανατολιστεί προς μια αγορά 150 δισεκατομμυρίων...
Την περασμένη Δευτέρα, οι Financial Times ανακοίνωσαν συμφωνία με το OpenAI. Η FT αδειοδοτεί την παγκόσμιας κλάσης δημοσιογραφία της…
Εκατομμύρια άνθρωποι πληρώνουν για υπηρεσίες ροής, πληρώνοντας μηνιαίες συνδρομές. Είναι κοινή γνώμη ότι…
