comunicatives Stampa

Splio adquireix Tinyclues i es converteix en la primera plataforma CRM intel·ligent impulsada per Deep Learning (AI)

Splio i Tinyclues uneixen forces per integrar el màrqueting predictiu de Tinyclues a Splio CRM i establir-se com el líder europeu en CRM intel·ligent, és a dir, CRM basat en l'aprenentatge automàtic.

#AI–Splio, especialista en aprenentatge automàtic de CRM i propietari de la plataforma SaaS Individuation® Marketing, està molt orgullós d'anunciar l'adquisició de Tinyclues, l'especialista en màrqueting predictiu en SaaS, basat en Deep Learning. Aquesta adquisició fa realitat l'ambició compartida de permetre a les marques orquestrar màrqueting hiperpersonalitzat de manera senzilla i a escala.

Splio compta amb més de 400 marques com Decathlon, Pittarosso, QVC, Babaco Market, Piazza Italia, Capatoast, Conforama i Orange, i desenvolupa la seva solució de màrqueting Individualization® des del 2021. Aquesta solució, basada en el Aprenentatge automàtic (IA), aborda el doble repte del CRM actual: personalitzar l'experiència del client per a cada individu, alhora que ofereix als venedors una solució fàcil d'orquestrar i pilotar a escala.

El poder tecnològic de la plataforma de Tinyclues augmenta per deu la proposta de valor de Splio. Premiat recentment als Sammy Awards, Tinyclues és de fet el motor predictiu més potent del mercat perquè és l'únic basat en Deep Learning. Permet el processament automatitzat de grans volums de dades pròpies per predir amb precisió el comportament dels clients. Més d'un centenar de marques utilitzen Tinyclues diàriament, incloses Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co i SNCF Connect.

CRM intel·ligent

L'adquisició de Tinyclues permet a Splio consolidar-se com el líder europeu en CRM intel·ligent, gràcies a la seva oferta de Màrqueting Identification®, que es pot implementar de manera ràpida i senzilla en tots els sectors i per a empreses de totes les mides.

"La IA s'ha convertit en la nova norma per entendre millor els clients o personalitzar les comunicacions de màrqueting a escala, independentment de la mida de la indústria o de l'empresa. El màrqueting Individuation® basat en l'aprenentatge automàtic va ser una primera resposta a aquests reptes. La plataforma Tinyclues, basada en el Deep Learning, reforça el nostre lideratge i ens ofereix noves oportunitats de creixement, tant a nivell sectorial com geogràfic”, afirma Mireille Messine, CEO de Splio.

"Splio i Tinyclues han compartit des de fa temps la mateixa visió de CRM i la mateixa ambició d'"un a un a escala" per als clients. La pertinença a Splio permet a la nostra plataforma Deep Learning per expressar tot el seu potencial, permetent a les marques fer màrqueting predictiu, fins a l'orquestració i activació del client”, comenta David Bessis, CEO de Tinyclues.

Després d'aquesta adquisició, Splio compta ara amb 250 empleats a Europa i MEA i una cartera de 500 empreses clients, que van des de mitjanes empreses fins a grans grups de diversos sectors (retail, restauració, telecomunicacions, viatges, hostaleria, oci, etc.), per un ARR* superior a 30 milions d'euros.

*ARR: Ingressos recurrents anuals

Sobre Splio

Splio és una empresa de Martech amb seu a París. L'empresa compta amb 200 empleats, dels quals 90 en Producte i R+D, i 5 oficines a Europa i MEA. Splio ofereix una plataforma SaaS Individualization® Marketing als professionals del màrqueting de clients B2C, amb un cartera de clients de més de 400 marques, que van des de mitjanes empreses fins a grans grups en quatre sectors clau (retail, comerç electrònic, restauració i telecomunicacions), incloent: Pittarosso, QVC, Piazza Italia, Babaco Market, Decathlon, Capatoast, Conforama i Taronja.

Butlletí d'innovació
No et perdis les notícies més importants sobre innovació. Registra't per rebre'ls per correu electrònic.

Splio evoluciona l'automatització del màrqueting cap al màrqueting Identification® per permetre a les empreses activar i implicar cada client cas per cas en una relació única gràcies a la IA. La plataforma Discovery® Màrqueting es basa en una innovació sense igual en el mercat, l'arbitratge, encarregat de transmetre cada dia de manera 100% automatitzada la comunicació més rellevant al canal més adequat per a cada client. Aquest arbitratge es diferencia d'una manera única gràcies al càlcul de l'òptim, a partir dels reptes de l'empresa, objectius i limitacions, i apetits de cada client.

Mireille Messine és la CEO de Splio i Grégory Chapron és el Co-CEO. La societat compta amb els següents inversors: Sofiouest, Ring Capital, BPI-FAN, Omnes, Seventure, Amundi PEF, BNP Paribas Développement i SWEN.

Sobre Tinyclues

Tinyclues és una empresa de Martech que ofereix un solució màrqueting predictiu basat en Deep Learning. Aclamada pels seus usuaris, la solució l'utilitzen ara més d'un centenar de marques, incloses Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co i SNCF.

La IA d'última generació de Tinyclues analitza amb precisió les dades pròpies perquè els equips de CRM puguin predir la intenció de compra dels seus clients i llançar campanyes en qüestió de minuts.

Tinyclues va rebre el premi Sammy 2021 al "Producte de l'any" i el premi Martech Breakthrough a la "Millor solució CRM empresarial" el 2021 i el 2022.. Tinyclues és nomenat "Proveïdor a veure" al Quadrant màgic de Gartner per a l'anàlisi de màrqueting digital i un "proveïdor genial" a l'Informe de màrqueting multicanal. A més, G2 va atorgar a Tinyclues les certificacions "Users Love Us" i "High Performer" el 2021 i el 2022.

Els inversors de Tinyclues inclouen ISAI, Elaia, Alven Capital i EQT Ventures.

BlogInnovazione.it

Butlletí d'innovació
No et perdis les notícies més importants sobre innovació. Registra't per rebre'ls per correu electrònic.

Articles recents

Els avantatges de les pàgines per pintar per a nens: un món de màgia per a totes les edats

El desenvolupament de la motricitat fina a través del color prepara els nens per a habilitats més complexes com escriure. Per acolorir...

2 maig 2024

El futur és aquí: com la indústria naviliera està revolucionant l'economia global

El sector naval és una veritable potència econòmica mundial, que ha navegat cap a un mercat de 150 milions...

1 maig 2024

Els editors i OpenAI signen acords per regular el flux d'informació processada per la Intel·ligència Artificial

Dilluns passat, el Financial Times va anunciar un acord amb OpenAI. FT autoritza el seu periodisme de classe mundial...

30 2024 abril

Pagaments en línia: aquí teniu com els serveis de streaming us fan pagar per sempre

Milions de persones paguen per serveis de streaming, pagant quotes de subscripció mensuals. És l'opinió comuna que tu...

29 2024 abril