UC&C Summit 2025: Wildix otkriva AI inovacije i napredak u vertikalnom rastu u objedinjenim komunikacijama

UC&C samit 2025

Događaj je istaknuo Wildixovu WMS 7 platformu i inovativna AI rješenja kao katalizatore za transformaciju UC&C, radnih mjesta i uspjeha partnera

Wildix, globalni lider u objedinjenim komunikacijama i saradnji (UC&C) powered byvještačka inteligencija, zaključio je svoj godišnji UC&C samit 15. januara, koji je povezao hiljade partnera i industrijskih lidera širom svijeta. Tokom virtuelnog događaja predstavljene su strategije za rješavanje evolucije radnog mjesta i tržišta UC&C, stavljajući naglasak na inovacije potaknuteIA, o rastu vertikalnih tržišta i Wildix-ovom pristupu orijentiranom na kanale.

Jedan od vrhunaca Samita bila je prezentacija WMS 7, Wildixove UC&C platforme sljedeće generacije. Razvijen za upravljanje fragmentiranim sistemima i rastućim sigurnosnim izazovima, WMS 7 integriše transkripciju u realnom vremenu, inteligentnu sintezu i poboljšani mehanizam za ćaskanje koji pokrećeIA, koji vam omogućavaju optimizaciju komunikacije i povećanje operativne efikasnosti.

“Svaki oglas, proizvod ili projekat koji predstavljamo ima jedan cilj: omogućiti našim partnerima i njihovim kupcima da postignu uspjeh,” rekao je Steve Osler, CEO, Wildix.„Sa naprednim mogućnostima transkripcije i sinteze WMS 7, inteligentnim prodajnim rješenjima x-bee-a i transformativnim maloprodajnim alatima x-hoppera, pružamo partnerima alate za razvoj njihovog poslovanja s rješenjima koja odgovaraju na izazove današnjeg radnog mjesta. .”

Ključne najave na Wildix samitu 2025


  • Pokrenut WMS 7: sa IA ugrađena, to je najnaprednija UC&C platforma u industriji, koja nudi transkripciju u realnom vremenu, inteligentne alate za sažetke i poboljšani mehanizam za ćaskanje, koji vam pomaže da upravljate glavnim izazovima moderne komunikacije.

  • x-bees – Poboljšanje prodajne inteligencije: x-bees-ovi novi chat botovi i glasovni botovi omogućavaju samoposluživanje, automatiziraju radni tok korisnika i tima i pružaju informacije u stvarnom vremenu. Sa funkcijama kao što su analiza sentimenta i integracija Salesforce-a, x-bees daje mjerljive rezultate, što pokazuje Make.Contact-ov rast mjesečnih prihoda (MRR) od 30%.

  • Channel-First Initiatives: Wildix je ojačao svoju jednokanalnu strategiju inicijativama kao što su Sales Elevate Lab, nizom poticaja od milion dolara i proširenim timom Sales Engineeringa.

  • W-AIR DECT uređaji: Uvedeni su novi specijalizovani DECT modeli za sektore kao što su zdravstvo i proizvodnja.

  • x-hoppers: revolucija u maloprodaji: x-hoppers ažuriranja uključuju otkrivanje krađe, upravljanje linijom i sigurnosna upozorenja kojima upravljaIA. Kako je istakla House of Spells u Londonu, ove inovacije su smanjile prosječnu stopu krađe sa 4 incidenta sedmično na samo 1-1,5, značajno poboljšajući korisničko iskustvo i operativnu efikasnost.
wildix wms 7

Samit je također proslavio uspjehe u stvarnom svijetu postignute pomoću Wildix rješenja i 100% strategije kanala. Stiebel Eltron Francuska, kompanija za proizvodnju centralnog grijanja, riješila je kritične sigurnosne probleme koristeći Wildix platformu.

“Wildix je transformirao naš pristup komunikaciji i sigurnosti,” rekao je Dennis Dick, IT menadžer, Stiebel Eltron, Francuska. “Obezbeđuje nesmetano poslovanje dok se suočavamo sa stvarnim izazovima.”

Očekuje se da će UCaaS tržište dostići 240,17 milijardi dolara do 2030, Wildix ostaje posvećen pružanju partnerima i njihovim kupcima naprednih alata i vertikalnih rješenja kako bi napredovali u dinamičnom okruženju. Od karakteristika IA od WMS 7 do x-bees i x-hoppers, Wildix omogućava svojim partnerima da vode sa inovacijama i mjerljivim rezultatima.

Pogledaj ponovo OVDJE glavni momenti.

Wildix

Wildix je globalni lider u objedinjenim komunikacijama kao usluzi (UCaaS), koji pruža telefoniju, video konferencije i integracije grupnog ćaskanja sa mogućnostima koje pokrećeIA. Njegovo vertikalno rješenje, x-hoppers, omogućava radnicima na prvoj liniji da isporuče vrhunsko korisničko iskustvo. Za više informacija posjetite stranicu wildix.com.

autor