NIQ logo

Izvještaj naglašava kako generativna umjetna inteligencija, sofisticirani alati za mjerenje marketinga i bliža suradnja između IT-a, nauke o podacima i marketinga pokreću rast i promjene u 2025.

NIQ, vodeća svjetska kompanija za obavještavanje potrošača, nedavno je objavila svoj godišnji izvještaj CMO izgledi, koji naglašava evoluirajuće prioritete i brige marketinških lidera širom svijeta. Ovogodišnje izdanje istražuje kako se trgovci snalaze u turbulencijama i preprekama u svom strateškom planiranju za 2025., kao i novu eruvještačka inteligencija (IA) u marketingu.

Potrošači koji se i dalje suočavaju sa rastućim troškovima hrane i komunalnih usluga, zajedno s prijetećom prijetnjom ekonomske recesije, oblikovali su obrasce potrošnje u sektorima robe široke potrošnje i maloprodaje. Zauzvrat, theIA vjerovatno će imati snažan utjecaj na dugoročne marketinške strategije, kao što su promotivne aktivnosti i aktivnosti brenda, budući da potrošači i dalje traže vrijednost i uštede. Međutim, čak i uz ove ekonomske izazove, još uvijek postoje mogućnosti za rast marketinga.

Izvještaj pokazuje da marketinški lideri imaju optimističan pogled na budućnost, a 78% njih očekuje da će biti u jačoj poziciji za tri godine. U trenutnom okruženju, više od polovine (56%) i dalje smatra marketing ključnim za postizanje neposrednih prodajnih ciljeva (pad sa 64% u 2023.), što odražava pomak ka dugoročnoj izgradnji brenda. Dok 60% marketinških menadžera smatra da je lako opravdati ulaganja u marketing (pad sa 65% u 2023.), povjerenje generalnog direktora i financijskog direktora u dugoročnu vrijednost ulaganja u brend raste (44% u 2024. u odnosu na 41% u 2023.) . Marketari su se takođe obratiliIA kao pokretač za rješavanje velikih izazova, što sugerira da je postavljeno da redefinira kako se krećemo kroz sve složeniji krajolik koji je pred nama.

Govoreći o rezultatima, Marta Cyhan-Bowles, direktorica komunikacija i globalna voditeljica marketinga COE u NIQ-u rekao je: „Budućnost marketinga će biti vođenavještačka inteligencija. Dok ostali aspekti strategije od CMO ostao stabilan 2024. godineIA Generativni (GenAI) definira glavni rast i promjene i postaje centralni element marketing miksa za ubrzanje rasta. THE'IA može poboljšati efektivnost svega čega se dotaknemo, od interakcije s kupcima do ideje, preko prikupljanja podataka, analize, sinteze informacija između različitih projekata i otključavanja novih mogućnosti”.

Glavni trendovi u 2025. pokretači marketinških odluka:


  • Marketinške funkcije se sve više koristeIA: Stariji marketinški stručnjaci sve više stavljaju GenAI u središte svoje strategije, sa 72% koji ga koristi za generisanje sadržaja i kreativu, 67% za mjerenje zdravlja brenda, 65% za planiranje i optimizaciju medija i 30% za razvoj proizvoda. GenAI je spreman da uđe u sve marketinške funkcije, a trgovci će ga koristiti i za poboljšanje korisničkog iskustva.

  • TheIA Poverenje u upotrebu podataka se ubrzava: Uvidi vođeni podacima postaju konkurentska prednost za trgovce i njihovo korištenjevještačka inteligencija podstiče ovo poverenje. Većina (81%) marketinških stručnjaka oslanja se na podatke da bi pratili učinak, a više od polovine (60%) organizacija vođenih podacima izuzetno je uvjereno u svoje sposobnosti analize podataka. Unatoč ovom pozitivnom trendu, 31% starijih marketinških stručnjaka nastavlja se boriti s povezivanjem podataka iz različitih izvora, čime se naglašava potreba za sofisticiranim alatima zasnovanim naIA. L 'IA nastavlja da igra ključnu ulogu u stvaranju uvida koji se može primeniti, nudeći moguća rešenja kako bi merenje marketinga postalo preciznije i isplativije.

  • Poboljšanje integriteta marketinške funkcije: il CMO Indeks Outlook, koji uzima u obzir ključne dimenzije organizacije fokusirane na marketing, neznatno se poboljšao 2024. Sveukupno „zdravlje“ marketinga također raste, posebno u Evropi, uz povećanje sentimenta za četiri poena koje je generirano boljim usklađivanjem s menadžment tim. THE'IA je na čelu ove promjene i koristi se za generiranje inovacija u marketingu i poslovnim strategijama.

  • TheIA premošćuje jaz između kupaca i poduzeća poboljšanjem razumijevanja preferencija potrošača: l 'IA to također dovodi do veće efikasnosti u dugoročnom razvoju proizvoda usmjerenih na potrošača. BASE Ad Explorer od NIQ-a pomaže trgovcima da poboljšaju kapital brenda i nudi uvid u preferencije potrošača. Iskorištavanje prednostiIA, trgovci mogu dati prioritet kreativnim uvidima, testirati višestruke iteracije oglasa i ispoštovati rokove bez ugrožavanja kvalitete.

  • Marketinški stručnjaci moraju dati prioritet saradnji između različitih odjela: Marketinški lideri koriste jezik finansijskih direktora kako bi osigurali investicije i udružili se sa tehničkim direktorima kako bi optimizirali potencijalIA. Nova godina će se odnositi na bližu saradnju između marketinga, analitičara podataka i poslovnih lidera kako bi se razbili silosa podataka i integrisali različiti izvori podataka kako bi se pružili efikasniji uvidi.

Zašto su ovi trendovi važni u 2025

Izvjestaj CMO Outlook ističe rastući uticajIA o marketinškim funkcijama za pomoć i CMO u planiranju za 2025. Izvještaj otkriva rastuće prioritete marketinških stručnjaka i kako se mogu optimiziratiIA i alate za podatke za navigaciju po složenom pejzažu koji ih čeka. Teme uključuju:


  • Marketinški prioriteti i mogućnosti u 2025

  • Potencijal i uticaj na marketingIA

  • Izgradnja poverenja uIA za buduće marketinške strategije

Preuzmite kopiju izvještaja CMO Outlook: Kako bi marketinški lideri trebali razmišljati o AI i donošenju odluka zasnovanih na podacima do 2025.IA i donošenje odluka zasnovano na podacima do 2025.) qui.

O izvještaju

Izvještaj NIQ-a: CMO Outlook: Kako bi marketinški lideri trebali razmišljati o AI i donošenju odluka na temelju podataka u 2025. temelji se na anketi gotovo 600 viših marketing lidera u kompanijama s više od 50 miliona dolara godišnjeg prihoda ili više od 250 zaposlenih. Istraživanje pokriva 18 zemalja koje predstavljaju azijsko-pacifičku regiju, Evropu, Latinsku Ameriku, Bliski istok/Afriku i Sjevernu Ameriku. Marketing lideri se definišu kao CMO o Brendovi, direktori ili potpredsjednici marketinga, brenda, marketinških operacija ili korisničkog iskustva.

autor