ما هو التعهيد الجماعي ، المزايا والعيوب

تأتي كلمة التعهيد الجماعي من اتحاد كلمتي "الحشد" والاستعانة بمصادر خارجية.

يمكن اعتبارها العملية التي تسمح للشركة بالعمل مع العديد من الأشخاص ، لأداء الخدمات أو لتوليد الأفكار أو المحتوى. التعهيد الجماعي هو وسيلة للشركات لتعهيد العمل لمجموعة كبيرة من الأشخاص في شكل مهام صغيرة ؛ يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا كوسيلة لجمع الآراء والمعلومات.

عندما تنخرط شركة في التعهيد الجماعي ، فإنها تستعين بمصادر خارجية لعمليات العمل الداخلية. لذلك فهو شكل مستقل من أشكال تقسيم العمل. ليس هذا هو الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج (الاستعانة بمصادر خارجية كلاسيكية) ، ولكن العمليات التجارية مثل جمع الأفكار للمنتجات الجديدة.

الابتكار المفتوح

إن التعهيد الجماعي ، الذي "يستغل" سلوك كثير من الناس ودرايتهم ومواقفهم ، لم يُحدث ثورة في أبحاث السوق فحسب ، بل قدم أيضًا العديد من الفوائد.

لكننا قد نتساءل عما إذا كان التعهيد الجماعي هو شكل من أشكال الابتكار المفتوح  

يمكن فهم التعهيد الجماعي على أنه مصطلح عام . على سبيل المثال ، يتضمن الاستخدام المجهول لبيانات الهاتف المحمول ، والتي يمكن استخدامها ، على سبيل المثال ، لتحليل حركة المرور على الطرق. يشير الابتكار المفتوح بشكل أساسي إلى مشاركة العالم الخارجي في عمليات الابتكار من أجل زيادة إمكاناتهم.

إيجابيات وسلبيات التعهيد الجماعي

هذه هي فوائد التعهيد الجماعي.

فوائد التعهيد الجماعي

تولد الكفاءة والتوفير في التكاليف والعديد من الفوائد الأخرى للاستعانة بمصادر خارجية اهتمامًا بالطريقة الجديدة للعمل. ستمنحك القائمة التالية فكرة عن المجموعة الكاملة من الفوائد المهمة.

يوفر التعهيد الجماعي احتمالية عالية للنجاح

تعد أبحاث السوق ضرورية في جميع مراحل دورة حياة المنتج أو التقنية. إذا كنت تستخدم الابتكار المفتوح لهذا الغرض ، فإنك تحصل على مدخلات قيمة من الجماهير. تضمن منصات التعهيد الجماعي الرقمية أن يتمكن الأشخاص من العمل في مشروعك في أي مكان وفي أي وقت. إضافة مهمة!

التعهيد الجماعي يوفر الوقت والمال

إذا كان لديك أشخاص يعملون لديك ، فإنك تدفع عادةً الكثير من المال. ولكن عندما يجتمع الناس رقميًا ، تكون التكلفة أقل بكثير. وإذا تمكنت من تحفيز مجموعتك المستهدفة بالطريقة الصحيحة ، فيمكنك تقليل الضغط المالي والوقت والتنظيمي.

بناء اتصالات وقواعد بيانات مع العملاء

تثير مشاريع الابتكار المفتوحة الانتباه ، واهتمام العملاء المحتملين يستحق المال. في هذه العملية ، يستمر مدى الانتباه لفترة أطول من بضع ثوانٍ ، كما هو الحال مع الإعلانات التقليدية. ينخرط المشاركون بشكل مكثف في العلامة التجارية أو المنتج أو الفكرة. وغني عن القول أن هذا يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على قرارات الشراء المستقبلية.

على طول الطريق ، تجمع الشركات أيضًا بيانات قيمة من مجموعة مستهدفة قيّمة يمكنهم الاتصال بها في المستقبل. وبالتالي ، فإن الابتكار المفتوح هو أيضًا مقياس تسويقي.

احصل على سفراء للعلامة التجارية أو حتى موظفين

إذا تمكنت شركة ما من إلهام الأشخاص من خلال ابتكاراتها كجزء من مشروع التعهيد الجماعي ، فيمكن للمشاركين أن يصبحوا بسرعة سفراء للعلامة التجارية.

على سبيل المثال: توفر شركة خارجية 100 نوع جديد من القمصان الوظيفية لاختبار المنتج. بعد ذلك ، يخرج مختبرو المنتجات ويعملون كسفراء للعلامة التجارية على طول الطريق.

يمكن أيضًا استخدام الابتكار المفتوح لاستكشاف الموظفين. أو التواصل علانية ، وتقديم دعوة لمقابلة عمل كمكافأة للحضور. أو غير معلن ، والتوجه بنشاط إلى موفري التغذية الراجعة المؤهلين بشكل خاص.

مساوئ التعهيد الجماعي

عند استخدامه بشكل صحيح ، لا يقدم Open Innovation تقريبًا أي شيء سوى الفوائد ، كما أظهرت التجربة. لا عجب أن الشركات الكبيرة مثل Daimler تستخدم هذه الطريقة منذ سنوات.

لكن ألا توجد أي عيوب في التعهيد الجماعي؟ ربما ينبغي أن نتحدث بالأحرى عن المخاطر. أدناه نسرد ثلاثة أخطار.

خطر التلاعب

يمكن لمنصات الابتكار المفتوحة تقليل مخاطر التلاعب بالمشروع لأنها تعتمد على المجتمعات الماهرة. خلافًا لذلك ، من الممكن تمامًا أن يؤثر المنافسون سلبًا على مشروعك الابتكاري من خلال تقديم ملاحظات خاطئة.

لذلك ، على سبيل المثال ، إذا طلبت آراء حول منتج معين على قناتك على Facebook أو حتى حثت الناس على التصويت ، فمن السهل نسبيًا التلاعب بهذا الأسلوب.

خطر فقدان الصورة

إذا كانت فكرتك أو منتجك الذي تريد تقديمه للجمهور مبتكرًا ظاهريًا فقط ، فإنك تخاطر بفقدان صورتك. الأمر نفسه ينطبق على إدارة المشاريع غير الاحترافية: لا يمكن تخطيط التعهيد الجماعي بنسبة مائة بالمائة ، ولكن يجب أن تكون مستعدًا لجميع الحالات التي يمكن تصورها. مع وجود شريك خبير بجانبك ، فإنك تقلل من هذه المخاطر.

مخاطر النزاعات الداخلية

لا أحد يحب أن يقتنع بمجال مسؤوليته. لذلك يجب على الشركات التأكد من أنها تشرك بفعالية الأشخاص المسؤولين عن عمليات التنمية في مشاريع الابتكار المفتوحة. خلاف ذلك ، قد يشعرون بالتهديد.

Ercole Palmeri