تطلق Seez أول روبوت دردشة آلي مدعوم من GPT للوكلاء في أوروبا والشرق الأوسط

"الكشف عن التآزر: وحدات Seez AI متراكبة بسلاسة على Chatbot الذي يعمل بنظام GPT"

تُحدث شركة Seez، الشركة الناشئة المبتكرة في مجال تكنولوجيا السيارات، ضجة كبيرة من خلال برنامج "Seezar"، وهو روبوت محادثة مبتكر يعمل بنظام GPT ومصمم خصيصًا للوكلاء في أوروبا والشرق الأوسط.

يعد الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة وسيُحدث ثورة في تفاعلات العملاء والعمليات في صناعة السيارات.

تدرب مع وحداتنا IA ومجموعات البيانات الكبيرة السيارات، يقدم الروبوت الذي يعمل بتقنية GPT الإجابات وينجز المهام على الفور عبر مواضيع مختلفة. بدءًا من خدمة العملاء، ستمتد قدرات Seezar قريبًا لتشمل إدارة المبيعات وجهات الاتصال، لتتكامل بسلاسة مع سير عمل الوكالة.

التكامل Seezar وSeezPad

يتكامل Seezar مع SeezPad، منصة صالة العرض متعددة القنوات لدينا، والتي تتضمن إدارة جهات الاتصال وميزات إدارة علاقات العملاء. يعمل هذا التكامل على توحيد التفاعلات وتبسيط التواصل وإثراء رحلة العميل. تستفيد الوكلاء من رؤى الذكاء الاصطناعي للتسويق المستهدف والتوصيات الشخصية وتحسين خدمة العملاء.

يسلط Seezar الضوء على التزام Seez بتسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي في قطاع السيارات. بناءً على نجاح برنامج Caesar chatbot لعام 2017، تقدم Seez للوكلاء حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين التجارب وزيادة المبيعات.

ChatGPT في السيارات

يقول طارق كبريت، الرئيس التنفيذي لشركة Seez: “لقد أطلقنا روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي منذ 6 سنوات. ربما كان ذلك مبكرًا جدًا، ولكن الآن، مع تطور ChatGPT، والمستوى المتزايد من رقمنة الوكلاء واستعداد العملاء لإكمال جزء كبير من الشراء عبر الإنترنت، نعتقد أن كل شيء ساهم بشكل مثالي في الدخول في عصر جديد بالطريقة التي يبحث بها الناس عن السيارات ويشترونها، ويسعدنا جدًا أن نلعب دورًا في هذا”.

الابتكار والذكاء الاصطناعي

تم تطوير Seezar للوكلاء في أوروبا والشرق الأوسط، وهو يتغلب على القيود التي تفرضها روبوتات الدردشة التقليدية، مما يؤدي إلى تحسين الفهم والتحليلات. يتماشى هذا الابتكار مع التحول الرقمي في الصناعة واعتماد الذكاء الاصطناعي. تثير المرحلة الأولية من الحل وكلاء قائمة الانتظار، بينما تستعد للطرح التدريجي في المجموعة الأولى.

تمتد نجاحات Seez إلى التوسع في أوروبا، وإطلاق السوق الدنماركية، وأول سيارة يتم بيعها عبر الإنترنت في بلدان الشمال الأوروبي، والشراكات مع TRYG وSantander. التمويل الأخير غير المعلن عنه يغذي النمو في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، ويعزز الالتزام بالذكاء الاصطناعي ويطلق التميز في مجال السيارات المدعوم من GPT.

إن التآزر بين وحدات الذكاء الاصطناعي من Seez، جنبًا إلى جنب مع تقنية GPT، يضع Seezar في طليعة الابتكار، مما يعمل على تحسين قدرات القنوات المتعددة للوكلاء.

BlogInnovazione.it