نظرية القيود هي نهج ينطبق على إدارة عمليات الشركات. في الأساس ، نظرية القيد هي فلسفة الإدارة المصممة لمساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها.
تهدف نظرية القيود إلى تحديد أهداف المنظمة ، والعوامل التي تعيق تحقيق هذه الأهداف ، وبالتالي تتحسن من خلال محاولة تخفيف أو الحد من العوامل المحددة.
I العوامل المحددة يطلق عليهم الاختناقات o القيود.
في أي وقت ، تواجه المؤسسة قيدًا واحدًا على الأقل يحد من عمليات الأعمال. بشكل عام ، عندما يتم القضاء على قيد ، يتم إنشاء قيد آخر. يجب أن تركز المنظمة على القيد الجديد. وتتكرر هذه العملية مرارا وتكرارا.
وفقًا لنظرية القيد ، فإن أفضل طريقة لتحقيق أهدافها هي تقليل نفقات التشغيل وتقليل المخزون وزيادة الإنتاجية. نظرية القيود تشمل
- ثلاثة مبادئ أساسية ؛
- ست مراحل للتنفيذ ؛
- عملية التفكير من خمس خطوات.
تتميز نظرية القيود بثلاثة مبادئ أساسية: التقارب والتماسك والاحترام.
- يعتمد مبدأ التقارب على حقيقة أن النظام أسهل في إدارته ، لأن تصحيح أحد جوانب النظام سيكون له تأثير على النظام بأكمله ؛
- يعني مبدأ التماسك أن أي تعارض داخلي يجب أن يكون ناتجًا عن فرضية واحدة على الأقل تتميز بوجود عيب ؛
- ويشير مبدأ الاحترام إلى أن البشر جيدون في جوهرهم ويستحقون الاحترام حتى عندما يرتكبون أخطاء.
التنفيذ على ست مراحل
- تحديد هدف قابل للقياس. في جوهره ، الهدف هو هدف ملموس يتضمن نجاح الشركة وربحيتها ؛
- تحديد عنق الزجاجة. هذا هو القيد الذي يحد من عملية الإنتاج. يمكن أن يكون القيد داخليًا ، مثل وجود عيب أو نقص في عملية الإنتاج ، أو يمكن أن يكون عقبة خارجية ، مثل المنافس أو بعض قوى السوق المؤثرة الأخرى ؛
- الاستفادة من عنق الزجاجة. هذا يعني التأكد من أن عنق الزجاجة يستخدم على أكمل وجه. إذا كان عنق الزجاجة عبارة عن آلة بطيئة تعالج نوعين من المنتجات ، منتج مربح جدًا ومنتج أقل ربحية ، فمن الضروري التأكد من أن الجهاز يعمل دائمًا على المنتج الأكثر ربحية ؛
- تبعية جميع العوامل الأخرى للعملية إلى عنق الزجاجة. بمعنى آخر ، قم بتحسين عملية الإنتاج عند عنق الزجاجة. إذا كانت عملية الإنتاج تشتمل على ثلاث آلات ، فيمكن لأحدهم إنتاج منتجات 10 في الساعة ، والآخر يمكن أن يصنع منتجات 20 في الساعة ، والثالث يمكنه فقط إنتاج منتجات 3 في الساعة. لذلك ، من الأفضل استخدام الآلات بحيث تنتج فقط منتجات 3 في الساعة لمواكبة ماكينة عنق الزجاجة. هذا يقلل المخزون الزائد.
- زيادة قدرة عنق الزجاجة. على سبيل المثال ، بالإشارة إلى نقطة 4 ، إذا كان عنق الزجاجة يمكن أن ينتج فقط منتجات 3 في الساعة ، فمن الضروري محاولة زيادة سرعة الإخراج. على سبيل المثال ، الاستعانة بمصادر خارجية مرحلة الإنتاج أو شراء اثنين من هذه الآلات لزيادة الإنتاج ؛
- ابدأ العملية مع عنق الزجاجة التالي. هناك دائمًا عامل واحد على الأقل يحد من العملية. عند إدارة هذا العامل بنجاح ، سيحدث عنق الزجاجة آخر كقيد.
عملية التفكير
تتضمن نظرية القيد أيضًا عملية تفكير في مراحل 5 مصممة لتنظيم عملية التفكير المتضمنة في نهج عنق الزجاجة وفي محاولة لحل مشكلة القيد.
الخطوات الخمس هي كما يلي:
- يجب أن يتفق الأشخاص المعنيون على المشكلة. وهذا هو ، يجب أن يتفق الجميع على ما هو عنق الزجاجة.
- ثانياً ، يجب أن يتفق الأشخاص المعنيون على نوع الحل الذي يجب تقديمه. يمكن أن يكون ذلك بمثابة زيادة ناتج الجهاز الثالث في عملية الإنتاج ؛
- والخطوة الثالثة هي إقناع الجميع بأن الحل سوف يحل المشكلة. أي أن الحل المقترح هو الإجراء الصحيح للقضاء على عنق الزجاجة المعني ؛
- الخطوة الرابعة هي النظر إلى أبعد من التداعيات السلبية المحتملة لهذه العملية.
- الخطوة الخامسة هي التغلب على أي عقبة أمام تنفيذ حل المشكلة.
المزايا: هناك العديد من المزايا في نظرية جولدرات للقيود.
تسمح نظرية القيد للمديرين المشاركين في العملية بالتركيز على القيود في العملية. إنها وسيلة لتحفيز الجهد والطاقة وتركيز الانتباه على جانب واحد من العملية بقصد تصحيح مشكلة واضحة ، والتوصل إلى حل واضح.
المنظمة التي تتبنى وتنفذ نظرية القيد ستسعى باستمرار لتحسين العملية. هذه طريقة لمراعاة الجمود والرضا عن الذات ، وعلى الأرجح ستؤدي إلى عمليات تستمر في أن تكون أكثر كفاءة وإنتاجية وأكثر ربحية مع مرور الوقت.
Ercole Palmeri
